Les étapes de la conception de votre voyage



ETAPE 1 – DEVIS :

- Les demandes de devis peuvent être effectuées sur le site internet, par  téléphone, ou par email.

- Toute demande fera l’objet d’une offre personnalisée selon les effectifs communiqués par le responsable du projet et selon le choix de visites. 

Toute modification entrainera un re-calcul du prix.

- Toute modification due à une fluctuation des taux de change, des taxes (notamment relatives aux prestations aériennes), des tarifs de transport (dont éventuelles surcharges carburant), ou de l’évolution économique et politique des pays visités, entrainera un réajustement du prix du séjour, dans la limite de 30 jours avant le départ.

 

Tout devis reste sous réserve de disponibilité au moment de la confirmation. Il ne constitue en aucun cas un engagement ferme et définitif de la part de Place Voyages, tant qu’un contrat n’est pas signé entre les 2 parties.

 


ETAPE 2 – CONFIRMATION DU VOYAGE :

Après autorisation par le chef d’établissement et validation du projet par le CA :

Envoi par vos soins du devis signé indiquant l’effectif précis de votre groupe et le choix des options éventuelles et assurances choisies (liste des assurances envoyée avec le devis).

Réservation des prestations indiquées au devis afin de vous garantir la disponibilité. Ces réservations sont soumises à l’acceptation des prestataires, en fonction des disponibilités dans les catégories tarifaires prévues. En cas de refus, une solution alternative  avec

ou sans supplément de prix vous est proposée. 

Envoi par nos soins du contrat de voyage reprenant les éléments du devis ainsi que les options choisies, conformément aux dispositions du code du tourisme, ainsi que de la liste des participants à compléter.


Ce contrat ainsi que les conditions de vente devront nous être retournés signés sous 15 jours, accompagnés d’un acompte de 30% et d’un bon de commande dûment renseigné et signé.

 


ETAPE 3 – ENVOI DE LA LISTE DES PARTICIPANTS :

Envoi de la liste des participants complétée au plus tard 60 jours avant le départ.

 


ETAPE 4 – SOLDE ET DOSSIER DE VOYAGE :

Règlement du solde du voyage 30 jours avant le départ.

Dossier de voyages : environ 7 jours avant le départ, nous vous envoyons un programme détaillé, et les documents nécessaires au bon déroulement de votre séjour.